Estágio em Suporte Técnico - Sucesso do Cliente
WBA SOFTWARE CORPORATIVO S.A.
Descrição da Vaga
RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES: Atendimento aos nossos clientes auxiliando na resolução de problemas; Tirar dúvidas dos clientes sobre as funcionalidades do sistema e recursos disponibilizados; Investigar e comunicar os erros de software e informar a área responsável a não conformidade. Realizar testes completos com o cliente; Agir com prontidão frente a problemas; Saber lidar com diferentes tipos de clientes e usuários; Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os …
Publicado há 5 horas
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